返品交換

 商品の返品・交換は、衛生管理上未使用および未着用の場合のみとなります。商品到着後7日以内にメール又はお電話にてご連絡ください。ご連絡の無い返品・交換および、お客様都合での返品はお受けしていません。お客様都合での交換に関しましては、お客様に送料のご負担をいただきます。

 

返品・交換をご希望される場合は下記をよくご覧頂いた上でお申し出下さいませ。

・ お客様都合での交換は1回限りとなります。

・ 交換は、ご購入された商品と同価格のものに限ります。

・使用及びご試着による汚れや破損、お洗濯や加工された商品はお受けすることができません。

・商品及びパッケージ・説明書等を破損・汚損・紛失・破棄された場合もお受けすることができません。

・ アウトレット商品、セール商品の返品・交換はお受けしておりません。

・ その他、各商品掲載ページに返品・交換をお受け出来ない旨を記載した商品はお受けしておりません。

・ 配送途中の破損や汚損の場合は、運送会社により保証を受けてください。
 (定形外郵便やクロネコメール便などの場合は保証が受けられません)

・交換の商品がご用意できない場合がございます。その際は商品代金をご返金致します。

※ 商品写真はできる限り現品を再現するよう心掛けておりますが、ご利用のモニターやパソコン環境によっては、 色の見え方に差異が生じる場合がございます。予めご了承下さい。


【送料について】
 お客様都合による交換の場合:
お客様負担となります。(元払いにてお送りください)
 誤送・不良品の場合:
弊社負担となります。(着払いにてお送りください)

【返金について】
お客様都合の場合:
商品代金から発送時の送料(代金引換の場合は手数料含む)を差し引いた金額をお客様の口座へ振り込ませていただきます。あらかじめご了承ください。
誤送・不良品の場合:
商品代金及びご負担いただいた発送時の送料・決済手数料をお客様の口座へ振り込ませていただきます。